Tenía pensado llamar a este post: Veo las diez de Gonzalo y subo diez más, pero tuve ya problemas con el post de Prusland en términos semánticos y prefiero ir a lo seguro.
Me gustaría poner una cosa encima del papel: Yo no tengo ni p… idea de la industria audiovisual. Mis gurús en esto son fundamentalemnte Gonzalo y luego un montón de gente que me ilumina en todo esto, desde Niko Muñoz, Juanjo Carmena, Jack PVR, JlVazquez… gente que me abre la cabeza como si fuera un melón.
Ahora bien, en personalización aplicada, que es lo mío, que venga quien quiera con las armas que quiera, en el campo que quiera.
Vaya este pseudo disclaimer por delante porque a lo mejor de lo que estoy planteando en este post es algo que no se puede hacer por algo que se me escapa o porque algunas cosas que yo veo claras, resulta que mi desconocimiento de las tripas de la industria me hace decir algo terriblemente ingenuo o de primero de industria audiovisual. Ergo, sean indulgentes con este advenedizo, por favor.
Gonzalo se plantea una serie de escenarios en este post que parece que son de lo más osados, sobre todo por desmitificadores de una serie de convenciones existentes. Muy bien articulado, como de costumbre.
A mi me gustaría ir un poco más allá: Necesitamos construir un ecosistema transmedia.
Un ecosistema donde multiples sistemas especializados en un área transmedia plantean APIs abiertas a otros sistemas para que los usuarios se beneficien de la funcionalidad extendida de manera semitransparente.
Muchas de las cosas que nosotros pensábamos que teníamos que construir las vamos a solucionar con APIs a funcionalidades ya existentes, no tiene sentido que repliquemos Facebook donde necesitamos funcionalidad de Red Social. Kakoe, de hecho intuye eso y la manera de darte de alta es a través de FAcebook ( A nuestro juicio un poco extremo el depositar la responsabilidad de la gestión de tus usuarios en un tercero)
De manera equivalente, la funcionalidad de Mirotele estará abierta en APIs para cualquiera que la quiera invocar siempre y cuando tenga creado un usuario en Mirotele (¿Que sentido tiene hacer una recomendación anónima en un escenario de recomendación balanceada?). Nosotros planteamos este tema por dos razones fundamentales:
- Somos perfectamente conscientes de que Mirote es una «killer app»» si arranca CUANDO se enciende la televisión y es capaz de invocar a una entidad externa (TV, PVR) para ver o grabar, con lo que tenemos claro que hay que despertarse con la llamada de alguien y entregar el testigo a algún otro.
- Un principio fundamental de un sistema ecológico transmedia debería ser este: Ningún miembro del ecosistema debe ahcer algo para lo que no está preparado, ni duplicar funcionalidades existentes ni intentar ir más allá de la funcionalidad para la que está inicialmente pensado
¿Por qué el intento de cruce Fringe / Twitter aquí mencionado fracasa a nuestro juicio? Porque pone a la televisión a hacer lo que no sabe hacer bien, que es gestionar en tiempo real y sin interrupciones varias ventanas de texto colusivas. Argumenta chicadelatele que es posiblemente algo solucionable desde el punto de vista de un mejor diseño, pero es que personalmente creo que su lugar no es ese. Twitter brilla en los dispositivos de acceso a internet textual: Portátiles y en menor medida móviles. No tengamos miedo de poner un portátil al mismo tiempo que se ve la tele, transmedia no es un concepto nuevo ¿O es que ninguno de ustedes ha visto un partido de fútbol con el sonido apagado y la radio encendia? Zapatero, a tus zapatos.
¿Por qué nunca existirá un versión de Mirotele «pure set top box» (Sin extensión web)? Porque un aspecto absolutamente clave en la recomendación balanceada, que es la gestión de perfiles multidimensionales complejos, no se puede realizar desde un mando a distancia.
Voy a poner un ejemplo de interacción en un ecosistema Transmedia, end to end:
Gonzalo Martín (personaje ficticio) crea un perfil de consumo televisivo en Mirotele.
Para ir a una feria audiovisual en Bruselas, acude a los hoteles de la compañía H1, multinacional española de la que es cliente y donde asimismo existe una iniciativa de personalización en marcha, que le permite configurar múltiples aspectos de su estancia, y en consecuencia mantiene un perfil determinado asociado a su compañía.
El proveedor de servicios cable/televisión/VoD de la compañía H1 se denomina V1, y es un proveedor noruego con más de 400k camas gestionadas en toda Europa.
Cuando el usuario se conecta al sistema VoD de la compañía H1, V1 que tiene plenamente identificado al cliente y tiene permiso autorizado del mismo para cuestionar a Mirotele sobre sus preferencias en canales de ámbito nacional
El sistema VoD es capaz de detectar dos programas en los canales internacionales del agrado del cliente y le informa de que en ese momento en Kakoe hay una conversación en marcha.
Gonzalo, que es una harpía y en Bruselas llueve de la hostia, se afila el colmillo…
¿Ciencia ficción? En absoluto. Las compañías H1 y V1 existen, el trabajo está hecho (salvo la guinda de Kakoe, lo hemos hecho nosotros), y solamente la crisis y la siempre noble costumbre de poner a financieros a dirigir las compañías que cuando vienen mal dadas (Tratamiento protocolizado: Recorte de gastos, ampliación de capital, fusión con el enemigo) hace que el proyecto esté esperando dormido un cajón.
Sobre este tema que deja caer Gonzalo de los cambios que plantea en temas de medición de audiencias, gestión publicitaria y demás, podría estar hablando meses. No creo que sea el objetivo de este post, pero vaya por delante que pienso en la línea de la gente de Alice: Creo sinceramente que en sistemas como este se generaría información que haría ganar dinero a otra gente, y siguiendo los planteamientos recogidos aquí, validar su capacidad de existencia solamente por su capacidad de generar dicha información.
Pero como Gonzalo me dice, las ideas están en el aire, son sólo de quien las ejecuta. Voy a hablar con la gente de desarrollo de Mirotele para incluir funcionalidad nativa de Kakoe, y si puedo, le encuentran sentido y me dejan, hablaré con la gente de Kakoe para que sea recíproco.
Y si alguno de los actores lo vé como yo (televisiones, proveedores de funcionalidad para el ecosistemas, agencias de medios, inversores, animadores intelectuales…), las necesidades que planteo, y quiere hablar conmigo de como podemos ponerlas en marcha, en lugar de hacer fireworks wanking, que me pida mis datos de de contacto. Vale ya de charlas de cafetería, cambiemos esto de una puñetera vez. 😀
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